Przejdź do głównej treści

Zapisz się do NEWSLETTERA i zgarnij zniżkę na pierwsze zakupy!
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Mchy Studio prowadzony jest przez:
    Joanna Zub, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą
    Mchy Studio Joanna Zub
    ul. Postępowa 81/8, 54-618 Wrocław
    NIP: 8512948522
    REGON: 528802392
    (dalej: „Sprzedawca”).

  2. Regulamin określa:

    1. zasady korzystania ze sklepu internetowego,

    2. zasady składania zamówień,

    3. warunki zawierania umów sprzedaży,

    4. prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów,

    5. zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.

  3. Sklep prowadzi sprzedaż:

    • biżuterii,

    • wyrobów rękodzielniczych,

    • voucherów elektronicznych,
      za pośrednictwem Internetu.

  4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

    • e-mail: info@mchystudio.pl

    • telefon: 508 758 882

    • formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  3. Produkt – rzecz ruchoma lub treść cyfrowa oferowana w sklepie.

  4. Voucher – elektroniczny dokument uprawniający do zakupu produktów w sklepie.

  5. Regulamin – niniejszy regulamin.

§3. Informacje o produktach

  1. Wszystkie produkty fizyczne oferowane w sklepie:

    • są wykonywane ręcznie,

    • mogą nieznacznie różnić się kolorem, fakturą lub kształtem.

  2. Zdjęcia produktów:

    • mają charakter poglądowy,

    • mogą różnić się od produktu rzeczywistego.

  3. Produkty:

    • nie są zabawkami,

    • nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3. roku życia.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.

  2. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest dokonanie płatności przez Klienta.

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew online,

    • BLIK,

    • karta płatnicza.

  4. Sklep nie realizuje płatności:

    • przy odbiorze,

    • gotówką.

  5. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

    1. dodanie produktu do koszyka,

    2. wypełnienie formularza zamówienia,

    3. akceptację Regulaminu,

    4. dokonanie płatności.

  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę po zaksięgowaniu płatności.

  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktu.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto.

  2. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy.

  3. Dostępne formy płatności wskazane są na stronie sklepu.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.

  2. Dostępne metody dostawy:

    • InPost Paczkomaty,

    • InPost Kurier,

    • Poczta Polska.

  3. Możliwa jest wysyłka międzynarodowa za pośrednictwem Poczty Polskiej.

  4. Czas realizacji zamówienia podany jest w opisie produktu.

  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy (produkty fizyczne)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  2. Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie produktu.

  3. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.

  4. Bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi Konsument. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem.

  5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania.

  6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać:

  7. Zwrot produktu należy odesłać na adres:
    Mchy Studio
    ul. Postępowa 81/8
    54-618 Wrocław

  8. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:

    1. o świadczenie usług, jeżeli zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą Konsumenta,

    2. w których przedmiotem świadczenia jest produkt wykonany na indywidualne zamówienie Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

    3. w których przedmiotem świadczenia jest produkt personalizowany na wyraźne życzenie Konsumenta.

§8. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@mchystudio.pl.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Vouchery elektroniczne

  1. Sklep oferuje vouchery elektroniczne dostarczane w formie pliku PDF drogą elektroniczną.

  2. Voucher uprawnia do zakupów w sklepie internetowym Mchy Studio do wysokości przypisanej mu wartości.

  3. Voucher:

    1. nie podlega wymianie na gotówkę,

    2. nie stanowi środka płatniczego,

    3. może być wykorzystany jednorazowo, o ile nie wskazano inaczej.

  4. Voucher posiada termin ważności wskazany w jego treści.

  5. Po realizacji vouchera Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

  6. Niewykorzystanie vouchera w terminie ważności nie uprawnia do zwrotu środków.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

  2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu internetowego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.

  3. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  5. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu internetowego.